Ödeme ve Teslimat
1) Web sitemizden kredi kartınızla veya banka havalesi/EFT (Elektronik Fon Transferi) yoluyla ödeme yaparak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
EFT/Banka havalesi için hesap bilgilerimiz:
Ahmet AYAR
Vakıfbank Soğanlı İstanbul Şubesi
IBAN: TR02 0001 5001 5800 7323 2065 78
Siparişleriniz, ödemeniz bize ulaştığında işleme konulacaktır.
2) Web sitemizden güvenli olarak kredi kartıyla online ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı tahsilatını PayTR kurumu güvencesiyle ve PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirmekteyiz. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde “nalburyapimarket.com” tarafından alınmamakta veya saklanmamaktadır. PayTR, kredi kartı ödemelerine taksitli alışveriş imkanı sunmakta olup, oluşabilecek fark ücretlerini PayTR tahsil etmektedir.
Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle gerçekleşen iptallerde, kredi kartınıza para iadesi 5 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Sipariş Bedeli İadesi
Siparişinizin herhangi bir nedenle iptali durumunda, Nalbur Yapı Market tarafından ürün bedeli en geç 5 iş günü içerisinde hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilir. İadenin gerçekleştirilebilmesi için banka hesap bilgilerinizin veya kredi kartı bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olarak tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri mümkün olduğunca aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Teslimatta yaşanabilecek gecikmeler hakkında tarafınıza bilgi verilecektir.
Talepleriniz, sipariş sonunda belirttiğiniz teslimat adresine göre UPS Kargo aracılığıyla gönderilecektir. Siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisindedir.
Ödeme Takibi
Sistemsel bir sorun nedeniyle ödeme işlemi tamamlanamazsa, ödeme sayfasında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılır.
Teslimat adresinde hata bulunması durumunda, siparişi veren müşteri ile iletişime geçilir.
Belirttiğiniz e-posta adresinin geçerliliği, sipariş sonrası tarafınıza gönderilen otomatik onay e-postasıyla teyit edilmektedir.
Nalbur Yapı Market olarak, teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için hem müşterimize hem de çalıştığımız bankalara karşı sorumluluğumuz bulunmaktadır.
Lütfen Dikkat Ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslimat anında kargo firması yetkilisinin önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir hasar var ise, kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün hasarlı ise: Hazırladığınız hasar tutanağını en kısa sürede info@Nalbur Yapı Market.com adresine e-posta ile bildiriniz.
Bu işlemleri yaptıktan sonra tarafımızca gerekli değerlendirme yapılarak yeniden gönderim sağlanacaktır.
İade durumunda, ürünü neden iade etmek istediğinizi açıklayan kısa bir not eklemeniz işlemlerin hızlanmasına yardımcı olacaktır.
İletişim Bilgilerimiz
Marka Adı / Ünvan: Nalbur Yapı Market
Adres: Arabayolu cad. No:266 D:3 Sarıyer, İstanbul
E-posta: info@nalburyapimarket.com
Telefon: +90 537 650 11 61


